“Aklına takılan her şey için biz buradayız!”
💳 Sipariş verirken ödeme seçenekleri nelerdir?
Web sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Kart bilgileriniz 256-bit SSL sertifikası ile korunur, biz dâhil kimse göremez.
🚚 Kargom ne zaman gelir?
Siparişlerinizi 1-3 iş günü içinde kargoya teslim ediyoruz.
Kampanya dönemlerinde bu süre 1-2 gün uzayabilir ama endişelenmeyin, biz sizi her aşamada bilgilendiriyoruz!
🧺 Siparişimi verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle hızlıca iletişime geçerseniz, beden – renk değişikliği veya iptal işlemini memnuniyetle yaparız.
📦 Ürün iade veya değişim süreci nasıl işliyor?
Ürün tesliminden sonra 14 gün içinde iade veya değişim hakkınız var.
İade etmek istediğiniz ürünü orijinal ambalajıyla ve kullanılmamış şekilde göndermeniz yeterli.
Detaylı adımlar için 👉Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasında bulunan cayma hakkı başlıklı bölümü okuyun.
👙 Mayo, iç çamaşırı veya gecelik iadesi mümkün mü?
Hijyen koşulları nedeniyle iç giyim, mayo, bikini, gecelik gibi ürünlerin değişimi veya iadesi yapılmamaktadır.
Ancak teslimat sırasında kusurlu ya da hatalı ürün gelirse lütfen bizimle iletişime geçin. Hızlıca çözüm üretiriz!
🧵 Ürünleriniz beden kalıplarına göre nasıl?
Ürün açıklamalarımızda yer alan “beden önerileri” bölümü sayesinde kolayca seçim yapabilirsiniz.
Emin olamadığınızda biz size WhatsApp veya Instagram üzerinden yardımcı oluyoruz!
🎁 Siparişim hediye olacak. Paketleme yapıyor musunuz?
Evet, tabii ki! Siparişinizi “hediye” olarak belirtirseniz özenle paketliyor, içerisine isterseniz bir not da ekliyoruz.
Küçük mutluluklar detaylarda gizlidir. 💝
📱 Sizi sosyal medyadan nasıl takip edebilirim?
Instagram @coksekerizbiz ve Pinterest @coksekerizbiz üzerinden bizi takip edebilirsin:
Orada kampanyaları, yeni ürünleri ve “çok şeker” duyuruları ilk sen öğrenirsin!
📬 Size nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, öneri ve kahve sohbeti için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@coksekerizbiz.com
📱 Telefon: +90 533 541 01 10
Ya da 👉 Tanışma ve Kaynaşma Sayfası